İstinye Park ve İstanbul City’s Kozyatağı mağazalarımızda kullandığımız özel kokumuz duyulara hitap ederek müşterilerimizi mağazada etkileyici bir deneyimle karşılamamıza büyük katkı sağlıyor. ScentLinqPro’nun satış öncesi ve sonrasında sağladığı kesintisiz hizmet iş birliğimizi güçlendiriyor. Yeni mağazalarımızda da özel kokumuzla deneyimi güçlendirmeye devam edeceğiz.

ScentlinqPro ile çalışma sebeplerimizi kısaca özetlemek gerekirse;Samimi ve içten yaklaşım.Sorunsuz hizmet.Hızlı ve kolaylaştırıcı çözüm.Sözleşme dayatılmayan çalışma şekli.

Siz değerli iş ortağımızdan aldığımız hizmetten son derece memnun olduğumuzu her türlü ricamızda bizlere göstermiş olduğunuz desteği ve anlayışı taktirle karşıladığımızı bilmenizi isterim.Gerek operasyonel gerekse yönetsel konularda çok kıymetli bir yaklaşıma sahipsiniz. Uzun yıllar boyunca iş birliğimizin devamlılığını temenni ediyorum.

Müşterilerimizle iletişim kurmak, onlar için güzel deneyimler yaratmak tabii ki bizim için önemli bir unsur. Bu iletişim sadece görsel, işitsel duyularla sınırlı değil. Koku da markamızı ve kimliğimizi anlatabileceğimiz bir alandı. SCENTLINQPro, uzmanlığı ile hem müşterilerimiz hem de bizim için mağazalarımızda güzel bir deneyim ortaya koydu. Mağazalarımızın kokusu tıpkı ürünlerimiz gibi ziyaretçilerine iyi hissettiren, beğenilen bir koku oldu. SCENTLINQPro titiz çalışma şekli, deneyimi ve profesyonelliğiyle büyük bir fark yarattı.

Her zaman misafirlerimize sadece ürün değil aynı zamanda güzellik, kalite ve tarz da sunduğumuzu düşünürüz. Bu, beraberinde tüm duyulara odaklı bir servisi getiriyor. Bugün mağazalarımızın kokusu; logomuz, görsel ve vitrin tasarımlarımız kadar imzamız haline gelmiştir. Servis sonrası anketlerimizde müşterilerimizin önemli bir bölümü ürünlerimize ve markamıza olduğu kadar mağazalarımızın kokusuna olan bağlılıklarını da dile getiriyorlar. SCENTLINQpro ile 3 markamız için de yaptığımız bu işbirliğinde, bize özel tasarım kurumsal kokumuz, SCENTLINQpro’nun işindeki titiz takibi ile birleşince, misafirlerimiz için 3 boyutlu bir memnuniyet sürecini açığa çıkarıyor. Hızlı ve çözümcü saha ekipleri, karşılıklı iletişime dayalı işbirliğimiz ile birleşince uzun süreli iş ortaklığı kurduğumuza inanıyoruz. Teşekkürler ve başarılar!

Amacımız terminalimize gelen yolcularımıza keyifli bir yolculuk deneyimi yaşatmaktı. JFK Terminal 1’de, bu amacımıza ulaşmak için SCENTLINQpro ile ortak bir çalışma yapmaya karar verdik. Gelişmiş kurumsal koku difüzyon sistemlerini kullanarak, misafirlerimizi huzurlu ve sıcak bir karşılama ile karşılarken, aynı zamanda temiz ve zinde hissetmelerini sağladık. Bu uygulamada SCENTLINQpro koleksiyonundan Green Tea & Lemongrass (Yeşil Çay & Limon Çimi) kokusunu seçtik. Yeşil çay kokusu sıcak ve sakinleştirici bir atmosfer yaratırken, limon çimi ise terminalimizin ambiyansının temiz ve zinde hissedilmesini sağladı. Çok sıklıkla misafirlerimizden pozitif geri bildirim alıyoruz. Yolcuların terminal içinde çok daha rahat ve huzurlu hissettiklerini gözlemliyoruz. Servis ekibinin sağladığı periyodik servis de harika… SCENTLINQpro ve sağladıkları kokulandırma hizmetlerini tüm potansiyel firmalara tavsiye ediyoruz.

Günümüzde bilimsel olarak belirlendiği üzere “koku”, kurumsal kimliğin iletişim araçlarından biri olarak görülmekte ve hafızalarda bir iz bırakmaktadır. Günlük hayatımızın koşuşturmacasında, misafirlerimizin hastanemize adım attığı andan itibaren kendilerini iyi hissetmeleri için temiz ve taze bir koku ile karşılamak istedik. SCENTLINQpro'yla orijinal kokuları ve hizmet kalitesi ile hastanemizin genel alanlarında yıllardır memnuniyetle çalışıyoruz. Saygılarımla.

Markaların insanların üzerinde duyulara hitap etmesinin çok çeşitli yöntemleri vardır. Özellikle insanın satın alma esnasında kullandığı duyular olan görme, duyma ve koku duyularına hitap etmek çok önemli. Biz mağaza tasarımlarımız ve içeride çaldığımız müzik ile duyma ve görme duyularına hitap ederken SCENTLINQpro bize özel hazırladığı koku karışımı ile koku duyusuna hitap edip 360 derece mağaza deneyimimizi zenginleştiriyoruz. Gerekli değişimleri zamanında yapıyorlar ve bizim mağazalarımızdaki ve hatta genel merkezimizdeki 360 derece deneyimimiz hiç aksamadan devam ediyor. Bu noktada bizim için önemli olan hizmet ve ürün dengesini en iyi şekilde oturttuğu için SCENTLINQpro ekibine teşekkür ederiz.

Mağazalarımızda, markalarımızın ruhunu yansıtan ve bu yönde özel olarak tasarlanan kurumsal kokumuz ile benzersiz müşteri deneyimi yaratabildiğimiz için SCENTLINQpro’yu tercih ediyoruz. Uzun yıllardır keyifle devam eden bu iş ortaklığının ana nedenleri arasında SCENTLINQpro ürünlerinin güvenilirliği, uluslararası sertifikasyonlarının bulunması, düzenli ürün takibi yapılması, her zaman çözüm odaklı ve ulaşılabilir olması yer alıyor.

SCENTLINQpro ile çalışmaya başladığımızda biz de onlar da yolculuğun çok başındaydık. İki marka da birbiri için ilkleri temsil ediyor. 10 yıllık yolculuğun sonunda kokulanmamış hiçbir mağazamız kalmadı. Bizim mağaza kokumuz müşterilerimiz için vazgeçilmez bir hal aldı. Bizi kokumuzla anıyorlar ve hatırlıyorlar. Dolayısıyla SCENTLINQpro ile birlikte seçtiğimiz, yarattığımız koku çok doğru bir karardı. Kokumuz bizi çok güzel yansıttı ve imza gibi bizi temsil eder oldu. SCENTLINQpro ile çalışmaya başlayarak doğru karar vermişiz çünkü bizi hiç yarı yolda bırakmadılar. Her türlü talebimize her zaman güleryüzle karşılık verdiler. Dolayısıyla SCENTLINQpro ile çalışmayı profesyonel anlamda herkese tavsiye edebilirim.